7月25日,全球著名的信息技術、電信行業和消費科技市場咨詢、數據統計公司IDC發布了《中國銀行業IT解決方案市場2014-2018預測與分析》報告。報告中顯示,中國領先的銀行業解決方案提供商Pactera(以下稱文思海輝或公司)取得歷史性突破,在中國銀行業支付與清算領域的排名中力壓群雄,首次躋身榜首。2013年,文思海輝在這一細分領域業績大幅提升,以1.26億元人民幣的收入搶占了市場14.3%的份額。


        2013 年是中國“互聯網金融的元年”,互聯網金融的興起對傳統銀行的創新提出了嚴峻挑戰。隨著個人及企業對金融需求的逐漸增加,尤其是零售業務競爭的日益激烈,支付與清算的服務效率與質量是銀行業互相競爭的焦點,一、二類銀行以及大部分三類銀行對支付與清算解決方案的建設重點,仍集中在提高業務離柜率、緩解網點柜面壓力、增加客戶服務效率等方面。在支付渠道上,中國商業銀行正在努力進行創新,適應市場的變化,增加對網上支付、電話支付、移動支付等電子支付和非現金支付等解決方案的投資,在電子渠道領域的收入已經占到其總收入的70%以上,電子渠道成為銀行向“以客戶為中心”轉型的重點。


        根據調研,國際結算方案取得顯著成績是文思海輝在支付與清算領域戰勝強大對手最終勝出的重要砝碼。文思海輝國際結算團隊由近300名集業務和技術于一身的復合型人才組成,其中不乏30年國際業務從業經驗的專家,形成了國內唯一在該領域覆蓋研發、實施、業務測試、專家咨詢全流程的專業團隊,是目前國內從事該領域規模最大、最專業、最優秀的團隊。作為中國國際結算領域單證中心的開創者和引領者,團隊于2000年推出了國內首套基于單證中心模式的國際結算業務產品,這套產品現在依然被廣泛用于國內一些銀行的國際結算業務當中,并為客戶從運營模式、成本控制等方面帶來全新體驗和實際效益。隨著IT技術的發展,文思海輝國際結算產品歷經幾代發展,從cobol到java,從AS400到WINDOWS,先后發布了EBILLS、HS-BILLS等多個產品版本。此外,還研發出外匯報送平臺、外匯牌價發布平臺、境內外幣支付前置系統、跨境人民幣報送系統、保理系統、資金清算系統、報文清算平臺、第三方支付平臺等解決方案,不斷豐富國際結算產品線。經過20余年的潛心發展,文思海輝國際結算國內客戶數已達80余家,連續幾年來在新增市場的占有率穩居同行業第一。正是領先的理念、長期的積累、專業的團隊、不懈的研發、強大的產品、合理的布局等諸多綜合因素保證了文思海輝在國際結算領域的爆發和超越。


        2014 年是文思海輝轉型后第一年,公司努力推進在IT 咨詢和解決方案領域的發展,致力于向客戶提供端到端的全價值鏈服務。文思海輝在銀行業雖然屬于后來者,但發展異常迅猛,通過持續創新,深耕銀行全領域,不斷發掘客戶潛力,其銀行業IT 解決方案能力已得到廣泛認可,市場領先地位得到進一步鞏固,成為中國本土銀行業解決方案供應商翹楚已指日可待。