近日,國際知名信息產業研究機構IDC(國際數據公司)發布了《中國銀行業IT解決方案市場2015-2019預測與分析》報告(以下簡稱“IDC報告”)。中國領先的金融商業智能(BI)解決方案提供商Pactera(以下簡稱:文思海輝)的商業智能(BI)業務由于在高端咨詢和數據管理上的優勢,特別是數據管控、數據治理方面的優勢,奪得商業智能(BI)業務排名第二,2014年攬獲2.706億人民幣業務額,不僅成為中國銀行業IT解決方案商業智能業務收入超過2.5億元的兩家企業之一,并且再度縮小了與第一名的差距,充分反映了文思海輝在中國市場商業智能(BI)業務的發展潛力和轉型驅動創新所取得的成果。

 

        行業人士指出,此次IDC報告是業內首次提供全行業BI的視角觀察,非常有前瞻性,也非常有價值。IDC分析師認為,商業智能/決策支持解決方案市場是管理類中最大的一個子市場,也是僅次于核心業務系統市場的第二大規模的IT 解決方案市場。目前,隨著利率市場化進程的加快,中國銀行業越來越重視對數據的分析,數據洞察力是銀行的核心競爭力。2014 年度的商業智能市場繼續保持良好的增長態勢,預計未來仍將保持一種線性增長的趨勢。

 

        文思海輝的高管指出,商業智能(BI)業務的成就是與公司倡導的轉型、創新密不可分的。文思海輝歷來重視商業智能(BI)業務,將其作為戰略發展的重點。為其配備了優秀的資源,在長期的專業技術和服務能力上,都注入了高端咨詢的巨大價值。客觀地說,無論是從銀行企業生存的政策環境,還是互聯網金融的創新與顛覆,商業智能(BI)業務都將在銀行企業家的決策中占到越來越重要的作用——加深業務的理解,從過去的"以客戶工具為中心"向"以客戶服務為中心"轉型,更加重視用戶的體驗,為用戶提供更多差異化的產品與服務;以及銀行業對自主可控進一步加強。對于本土商業智能(BI)業務解決方案供應商,不僅要加強拓展客戶的市場營銷與推廣措施,而且要在開發產品時注入更多的管理理念。在設計產品時,引入更多的管理思想,更注重技術架構對管理應用的影響,真正為客戶做到“以最終用戶為中心”,以技術驅動,實現管理思維真正的轉型,這樣才能在國際強手如林的商業智能(BI)業務中拓展本土企業的一席之地。

 

        據IDC 預計,到2019 年,商業智能/決策支持解決方案市場總量將達到85.0 億元,占總體市場的15.8%。IDC 認為,專業化服務依然是中國銀行業IT 解決方案市場未來的重要發展趨勢,IT 解決方案市場的交付模式正在從過去的軟件加服務模式轉為以服務為主的交付模式。與此同時,IT 解決方案市場需求的格局正在發生分化,越來越多的銀行傾向于采購專業的社會化服務,專業化的行業云服務正在成為重要發展方向,得用戶者得天下,市場競爭將越來越集中在IT 解決方案商的專業積累與專業服務能力上。