2015年9月29日,國務院辦公廳發布《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》(以下簡稱“意見”),提出鼓勵線上線下互動創新、激發實體商業發展活力、健全現代市場體系,并在推進簡政放權和管理服務創新,在財政和金融等方面列出了一系列政策支持清單。中國本土最大的IT服務提供商Pactera(以下簡稱:文思海輝)指出,近年來,移動互聯網等新一代信息技術加速發展,技術驅動下的商業模式創新層出不窮,線上線下互動的經濟形態日漸成熟,有力地促進了消費的新途徑和商貿流通。這份文件可視為以“互聯網+流通”促進傳統商品流通模式的指導文件。相信在不久的將來,全國將有數千萬個城市家庭成為首批受益者。

 

        據文思海輝商務流通領域的專家介紹,《意見》鼓勵實體店通過互聯網與消費者建立全渠道、全天候互動,增強體驗功能,發展體驗消費。鼓勵消費者通過互聯網建立直接聯系,開展合作消費,提高閑置資源配置和使用效率。同時,《意見》要求加快移動互聯網、大數據、物聯網、云計算、北斗導航、地理位置服務、生物識別等現代信息技術在認證、交易、支付、物流等商務環節的應用推廣。要求明確,內容具體,可謂落地性極高。對執行層面來講,也更容易有效確定試點地區,制定推進辦法。

 

        文思海輝的高管特別指出,在財政和金融支持方面,《意見》提出,線上線下互動發展企業符合高新技術企業或技術先進型服務企業認定條件的,可按現行稅收政策規定享受有關稅收優惠。加快發展互聯網支付、移動支付、跨境支付、股權眾籌融資、供應鏈金融等互聯網金融業務。就文思海輝而言,這也有利于發揮自身在智慧金融領域的突出優勢,把“互聯網+流通”背后的金融力量整合引導,共同形成科學合理的發展態勢。

 

        文思海輝負責零售業務的技術骨干表示,此舉對推動實體店轉型,促進商業模式創新,增強經濟發展新動力,服務大眾創業、萬眾創新具有重要意義。據統計,2015年上半年,O2O市場規模達3049.4億元人民幣,同比增長近80%。商務部表示,《意見》的出臺,既是經濟結構調整和消費需求變化的直接體現,也符合零售業發展的客觀規律。《意見》強調要激發實體商業發展活力。鼓勵零售企業轉變經營方式,利用互聯網技術推進實體店鋪數字化改造,由商品銷售為主轉向“商品+服務”并重。這些都為大數據、云計算等先進的技術應用展開了無盡的市場空間。