9月10日,由國家商務部國際貿易經濟合作研究院和南京市人民政府聯合主辦的2016全球服務外包大會在南京開幕,本屆大會以“服務創新、價值重塑”為主題,圍繞制造業服務化、互聯網+、數字化等新興領域的發展契機舉辦高峰論壇、專題論壇、對接洽談等系列活動。全球領先的IT服務與解決方案領導者文思海輝受邀出席,圍繞數字化轉型,向來自美國等22個國家和地區的500多位企業、商會代表和國際服務外包領域專家分享了文思海輝在數字化時代的洞察與實踐。

       文思海輝高級副總裁張東蔚女士受邀出席并發表了題為“擁抱數字時代”的主旨演講。她指出“互聯網經濟下的商業規則正在重構,圍繞客戶需求和體驗創新的數字商業時代已經到來。如何讓客戶在眾多產品和服務中做出選擇?如何使業務模式和流程適應新商業模式和商業行為?如何在瞬息萬變的市場中做出敏銳的商業決策?如何讓業務行為迎合客戶新的消費習慣?可以看到,數字化不僅是技術手段,更是商業邏輯和思維。數字化的本質是運用數字化思維,借助數字化科技,幫助客戶重構商業模式,創造新的價值,提升運營效率以及應對市場變化的響應速度。”

       數字化變革浪潮下,信息技術服務企業發展的環境也正在發生著改變。我們的客戶不在局限與企業的電子商務、市場、IT等部門,企業運營的方方面面也都將迸發出數字化創新變革的迫切需求。市場方面的數據顯示,到2020年全球企業在SMAC領域(S:社交網絡、M:移動互聯、A:數據分析、C:云計算)的新型IT支出將超過40%,數字化相關投入將成為增長的主要動力。

       作為全球領先的IT服務與解決方案商,文思海輝21年來,在大數據、移動互聯、云計算、物聯網等領域形成了深厚的技術積累,并一直在幫助金融、高科技、制造、健康、電信、旅游交通、能源等行業客戶以最優的成本獲得更強的競爭力,在行業知識經驗和數字化實現技術方面具有深入的理解和能力儲備,為企業數字化戰略的提出奠定了堅實的基礎。

       文思海輝的數字化戰略,旨在通過結合戰略咨詢、創意與體驗設計、技術開發,利用移動、物聯網、云計算、大數據等技術手段,創造性地幫助客戶通過創新數字化產品及服務、數字化銷售和營銷、數字化運營應對內部和外部的各種挑戰,實現數字化轉型。

       張東蔚總結道:“數字化時代對傳統行業帶來了巨大的沖擊與挑戰,卻為信息技術服務產業帶來了空前的發展機遇。如何抓住機遇,幫助客戶應對挑戰?這是文思海輝、乃至整個中國信息技術服務業需要去找尋的答案。我相信,通過堅持技術和思維創新,加速推進數字化轉型戰略,中國信息技術服務企業必將在這輪變革中實現彎道超車成為新的領軍者,讓我們共同擁抱數字時代。”