簽合同、辦社保、開證明……這些瑣碎的人事事務讓不少員工和HR頭疼。文思海輝推出的遠程服務一體機——iConnect,通過“自助”和“遠程”服務的方式,一站式滿足員工所有人事服務需求。

 

 


這款產品是由文思海輝的共享服務運營中心精心打造的,充分考慮了文思海輝及眾多大中型企業的人事服務需求。文思海輝員工規模超過26,000人,廣泛分布在50多個城市。如何在分布如此分散,預算和定編又非常有限的情況下做好員工服務,是文思海輝共享服務運營中心致力攻克的難題。

 

iConnect集成了多組硬件和主流人事系統,員工可以通過這一終端的音視頻通話及桌面協同等功能,在遠程HR的指導下完成入職、離職、續簽、調轉、證明開具、調檔落戶、公積金支取等人事手續的辦理。有了iConnect,員工可以享受隨叫隨到、專業、一致的人事服務,企業不用在每個辦公室都配備HR,而將HR資源集中化,提高復用率的同時,提升服務的專業性和操作的合規性。除此之外,由于iConnect將HR所使用的業務系統進行了有效的集成,HR本身的工作效率和質量也將得到大幅提升!

 

iConnect一經推出,即受到眾多員工人數多或分布廣的大中型企業的青睞。iConnect除了擁有“軟件著作權”以外,還獲得了國家知識產權局頒發的實用新型專利和外觀設計專利。

 

另外,iConnect的兄弟產品,純自助的iClick在自助人事證明打印的基礎上可拓展為企業綜合自助服務終端,手機應用RSA將iConnect 80%以上的功能植入手機應用。滿足企業保留現場HR服務人員或沒有條件配終端等各種場景。