近期,著名信息產業研究機構IDC發布的《2017中國銀行業IT解決方案市場份額》報告指出,全球領先的IT服務企業文思海輝金融憑借8項優勢技術位居榜單前茅,并且首次奪得中國銀行業IT解決方案廠商第一名的桂冠。其中,在備受關注的移動銀行解決方案領域,文思海輝金融以15.30%的市場占有率,位居全行業第二,成長勢頭強勁。

 

隨著互聯網、手機等移動設備的發展,移動銀行已經成為商業銀行服務客戶的主要渠道之一,交易用戶和規模均保持上升的趨勢,同時也成為越來越多企業提高自身經營管理水平的主要發力點。自2012年開始,文思海輝金融在移動技術和移動應用場景設計領域持續探索,面對不同應用場景、適用業務對象和業務模型,文思海輝金融移動金融平臺為商業銀行提供移動金融領域整體解決方案。

 

文思海輝金融移動銀行解決方案以平臺建設、移動業務場景、用戶體驗三個層面為主要著力點:

平臺建設:文思海輝金融移動開發平臺可以幫助金融企業快速搭建移動app 應用和微信應用。平臺實現了“一次性開發、多平臺部署”的能力,大大提高了系統的上線速度。由于移動技術的變化和更新速度很快,文思海輝金融移動開發平臺持續跟蹤最新的技術架構,產品研發團隊每年推出一個新的產品,持續保持在技術上的領先性。

移動業務場景:文思海輝金融移動銀行實現了從客戶應用場景到銀行員工服務、營銷、業務辦理等全業務場景的覆蓋。對私手機銀行、對公手機銀行、微信銀行、直銷銀行、O2O社區金融、電子商務等移動應用,利用“生活+金融”的服務模式,幫助銀行更好的服務客戶。針對行內員工的移動銀行可以實現智慧廳堂、移動展業、財經資訊平臺、產品貨架、移動開卡、社區微貸、信用卡、移動OA、管理駕駛倉等移動應用,讓員工通過移動終端可以隨時、隨地與客戶進行營銷溝通,真正實現對營銷流程和客戶信息傳遞的電子化改造。

 

用戶體驗:文思海輝金融的移動產品一直注重在用戶體驗設計上的不斷提升,UX 設計團體持續研究用戶的操作行為和行為偏好,為不同特性的客戶設計不同版本的移動銀行應用,如:年輕人的移動銀行設計風格輕松、活潑,充分考慮年輕群體喜歡分享,喜歡參與的特征;CEO的移動銀行關注企業用戶和個人應用的融合等等……

 

作為一家以數字化服務為核心能力的供應商,文思海輝金融在以往跨國公司服務的經驗之上,針對國內市場需求的變化,在解決方案上不斷推陳出新。在“經驗遷移+技術創新”雙管齊下的情況下,文思海輝金融將繼續領跑國內銀行業解決方案市場,助力國內銀行業向“移動、智能”等高新領域大步邁進!