919-20由中國信息協會主辦,信息化和軟件服務網、中國信息協會傳媒中心聯合承辦的2018第二屆中國信息化創新發展大會在北京舉行靈羚科技憑借先進的技術實力、強勁的發展勢頭,榮膺信息化影響中國“2018行業領軍企業”獎,靈羚科技行政智腦平臺榮膺信息化影響中國“2018行業優秀應用案例”獎。

     

2018中國信息化創新發展大會作為知名行業交流平臺,匯聚信息化領域權威專家、企業CIO/CTO、IT廠商/服務商代表,聚焦“自主創新 智領未來”,共同探討如何使新技術讓企業更加智慧,如何讓數據給企業賦能,一起走好數字化轉型之路。此次中國信息化創新發展大會評選兩項大獎,著重從數字信息方面考量企業,充分肯定了靈羚科技的業內成績。

發力自主創新,銳意創出新品

上海靈羚科技有限公司,是文思海輝旗下AI業務子公司,依靠著文思海輝強大的技術支持與國際平臺,迅速發展,現已建成文思海輝AI研發基地,面向全球范圍內提供數據采集、數據標注、數據清洗、知識圖譜建立等人工智能數據服務,并深耕政務、電信、零售、汽車等重點行業,提供全方位的人工智能行業解決方案。主要核心產品及解決方案有文思海輝行政智腦、智慧政務解決方案、嗨聊機器人、文小包數據眾包服務平臺等。

其中,靈羚科技行政智腦榮獲本屆大會的“2018行業優秀應用案例”獎,極大促了政務部門的智能化轉型。它是一款智能政務系統,將傳統人工服務與智能服務相結合,利用智能語音轉寫、智能語義解析、智能語音合成等智能機器人技術,整合政府各職能部門的政策法規、辦事指南、信息數據,實現相關政策數據共享,可向市民提供基于微信公眾號、網頁、以及實體機器人等多渠道服務。另外,實體機器人除可提供智能咨詢服務外,還能基于事務受理中心業務情況提供查詢、引導、預審及辦理等服務。

據悉,靈羚科技行政智腦已于9月18日正式上線,并與上海市徐匯區華涇鎮社區文化活動中心簽約,開始服務于華涇鎮政務系統。此后,它將主要用于政務服務大廳、行政服務中心,覆蓋163個政務事項業務流程,可以通過微信端、手機APP、PC端、甚至終端機將服務落到社區

  

(行政智腦機器人“小華”持聘書正式上崗)

行政智腦機器人小華在幫助華涇鎮社區事務受理中心提升了周邊居民辦事的體驗的同時,更加速了自身的辦事效率,它能直接鏈接業務系統,進行語音自動查詢,辦理的流程自動推送,使人民群眾辦事越來越便捷,使原來需要居民跑來大廳咨詢處理的問題在家就可以解決。這是第一款為辦事大廳提供貼身助理的政務服務機器人,也是政企部門數字化轉型中,將AI技術與政務系統完美結合的載體。

作為AI時代的創新企業,靈羚科技憑借自身深厚的行業經驗及強大的研發能力,將繼續深耕人工智能領域,緊跟國家戰略,順應時代趨勢,以技術深耕行業,以服務提升行業。